LEMBARAN BARU DI MANAGEMENT BRIEF

Hari G.Soeparto

5 Nopember 2007- Management Brief kali ini berbeda dengan sebelumnya, karena hanya berisi 1 (satu) agenda khusus, sambutan oleh Direktur Utama PT.PROSYS BANGUN PERSADA yang baru yaitu Dr.Ir. Hari G.Soeparto, MT. menggantikan Ir.Himawan Arief, MT. yang kini menjabat sebagai Direktur Utama PT. Perumnas Acara tersebut juga dihadiri oleh beliau. Di awal sambutannya, Pak Hari penggilan akrab Hari G.Soeparto - menyampaikan plakat penghargaan kepada Himawan Arief atas pembinaan, pengembangan dan dedikasinya selama ini untuk kemajuan PROSYS Group.

Selanjutnya selama setengah jam, Pak Hari menyampaikan pentingnya karyawan sebagai ujung tombak pada perusahaan penyedia jasa sebagaimana PROSYS, karena mereka yang berhadapan langsung dengan pelanggan / klien. Untuk itu manajemen akan menyediakan anggaran guna pengembangan karyawan sebagai aset perusahaan (HR Development). Beliau memperkenalkan 10 (sepuluh) langkah untuk memberikan kesan baik (good image) di mata pelanggan / klien. Kesepuluh langkah tersebut adalah:

a. rapi dalam segala hal antara lain penampilan diri, kantor dan tata administrasi.
b. reliable (dapat diandalkan)
c. responsive (membuat pelanggan/ klien menjadi orang penting)
d. kompetensi
e. sopan dan bersahabat (jangan menghindar dari klien)
f. dapat dipercaya (tepat waktu memenuhi pertemuan dengan klien)
g. aman
h. terbuka untuk dihubungi
i. komunikatif dalam memberikan informasi bagi perusahaan
j. memahami kebutuhan pelanggan (menguasai profil pelanggan / klien)

Di akhir sambutannya, Beliau meminta dukungan dari segenap karyawan dalam menjalankan roda perusahaan guna mencapai hasil yang berlipat ganda, sehingga dapat dinikmati bagi semua stakeholder termasuk karyawan. Jadikan PROSYS sebagai sarana untuk menghantarkan karyawan mencapai cita-citanya. Sebagai langkah responsifnya, Beliau menyampaikan bahwa emailnya terbuka bagi saran dan kritik dari karyawan. Bahkan Beliau yang akan mengirimkan email kepada karyawan bila emailnya belum menerima saran dan kritik.

Himawan Arief Sugoto

Dalam kesempatan tersebut, Himawan Arief, yang biasa disapa Pak Arief, turut menyampaikan sepatah dua kata yang intinya PROSYS Group telah menempuh perjalanan yang panjang sehingga bisa seperti sekarang ini. Beliau juga menyebutkan mentor yang sangat berperan dalam perjalanan kariernya yaitu Hari G.Soeparto dan Lusiana Indomo Susanti serta menceritakan awal pertemuan Beliau dengan Pak Hari di tahun 1996, dimana waktu itu PROSYS sedang mengerjakan tugas pembuatan prosedur dengan metode Project Management di PT.Rekayasa Industri, yang saat itu dipimpin oleh Pak Hari. Pak Arief menyambut baik kepemimpinan Pak Hari sebagai Direktur Utama PT.PROSYS BANGUN PERSADA mengingat keberhasilan beliau sudah terbukti dalam membesarkan tiga perusahaan diantaranya PT.Rekayasa Industri dan PROSYS.

Di akhir sambutannya, Pak Arief berharap PROSYS Group bisa terus melangkah maju sebagai kebanggaan bersama warga kelas dunia (world class people) dan Beliau menghimbau kepada rekan-rekan Direksi dan Komisaris untuk bisa bekerja sama dengan baik.

“Terimakasih Pak Arief atas bimbingan Bapak selama ini membesarkan PROSYS Group. Selamat berkarya di pos yang baru.”

Bersama kita raih prestasi.